| Kui te ei näe uudiskirja korralikult, klikkige palun siia | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PRIA Infokiri - detsember 2010
Juba alates 1.detsembrist laekub PRIA põllumeestest klientide kontodele ühtne pindalatoetus. Koos tänavuse põllumajanduskultuuride ja heinaseemne täiendava otsetoetusega ulatub pindalatoetuste summa 1,34 miljardi kroonini. Võrreldes eelmise aastaga on kasvanud nii toetusesaajate arv, kõigi toetuste ühikumäärad kui ka põllumaa pindala. Toetusesaajaid on üle 200 mullusest rohkem, põllumajanduslikus kasutuses oleva maa pindala ligi 16 000 ha suurem ning toetuste üldsumma 0,2 miljardi võrra tõusnud. Toetusesaajate nimekirju avaldab PRIA oma kodulehel www.pria.ee alates 9. novembrist vaid juriidiliste isikute kohta - eraisikute ja FIEde toetuste andmete avalikustamine on Euroopa Inimõiguste Kohus keelustanud. Lähemalt saab sel teemal lugeda PRIA kodulehel olevast artiklist Detsembrikuus määratakse ja makstakse välja toetused taotlejatele, kes on 2010. aastal taotlenud Maaelu Arengukava 2004-2006 alusel antavat mahepõllumajandusliku tootmise, ebasoodsamate piirkondade ja/või ohustatud tõugu looma pidamise toetust. Nende toetuste puhul on tegemist viimast aastat makstavate toetustega. Edaspidi saavad nimetatud toetusi taotlenud taotlejad tulla taotlema Maaelu Arengukava 2007-2013 alusel antavaid toetusi. Taotlejad, kes taotlesid 2010. aastal Maaelu Arengukava 2007-2013 alusel antavat ebasoodsamate piirkondade, mahepõllumajandusliku tootmise, keskkonnasõbraliku majandamise, ohustatud tõugu looma pidamise ja/või poollooduslike koosluste hooldamise toetust saavad oma toetused kätte 2011. aasta veebruaris. Põllumajandusministri määrustega on ebasoodsamate piirkondade, poollooduslike koosluste hooldamise ja ohustatud tõugu looma pidamise toetuste määramise tähtaeg 25.01.2011 ning keskkonnasõbraliku majandamise ja mahepõllumajandusliku tootmise toetuse määramise tähtaeg 01.02.2011. Pindalatoetuste määramiste kohta on võimalik täpsemalt lugeda PRIA kodulehel olevast artiklist.
Meeldetuletuseks elatustalude kohanemise toetuse (EKT) saajatele Toetuste määramised kalanduse valdkonnas Novembris tegi PRIA toetuse määramise otsused ka neljale EKF meetme 3.1 „Ühistegevused" tegevuse „Muud ühistegevused" toetuse taotlejale kokku summas 35,3 milj krooni. Toetust määrati põllumajandusministri kinnitatud toetuse kasutamise kavas nimetatud projektidele. Kõige suurem toetusesumma läks kalanduse info-, koolitus- ja nõuandekeskuse loomiseks. Täpsemat infot toetuse saajate kohta on võimalik saada PRIA kodulehelt Kalanduse valdkonna alt. Käimasolevad ja saabuvad taotlusvoorud
Määratud toetused Info novembris ja detsembri alguses määratud toetuste kohta leiate alljärgnevast tabelist:
PRIAlt küsitakse
PRIA infokeskusel on kaks infotelefoni, mis teenindavad kliente esmaspäevast reedeni kell 8.00-16.30. Investeeringutoetuste infotelefon 737 7678 Käesolevas rubriigis kajastame mõtteid, ideid ja muresid, millega meie kliendid sagedamini meie poole pöörduvad, samuti aktuaalseid teemasid, millele soovime teie tähelepanu juhtida.
Loomatoetuste ja pindalatoetuste infotelefon
Millal määratakse ja makstakse välja piimasektori eritoetus? Piimasektori eritoetus, ühikumääraga 1157,47 krooni (73,98 eurot) abikõlbliku piimalehma kohta, määratakse 1. detsembril ja maksmine algab 6. detsembril 2010. Toetuse maksmiseks eraldatud kogusumma on 19,6 miljonit krooni (1,25 miljonit eurot), toetust taotles 850 taotlejat kokku 19 339 piimalehma eest.
Ühtne pindalatoetus, ühikumääraga 1265,79 krooni (80,90 eurot) abikõlbliku hektari kohta ja põllumajanduskultuuri täiendav otsetoetus, ühikumääraga 343,43 krooni (21,95 eurot) toetusõiguse ühiku kohta, määratakse 1. detsembril ja maksmine algab 6. detsembril 2010. Ühtse pindalatoetuse maksmiseks eraldatud kogusumma on 1,1 miljardit krooni (70,5 miljonit eurot), toetust taotles 16 098 taotlejat kokku 880 446 ha eest. Põllumajanduskultuuri täiendava otsetoetuse maksmiseks eraldatud kogusumma on 245,2 miljonit krooni (15,6 miljonit eurot), toetust taotles 6572 taotlejat kokku 727 437 ha eest.
Kõige mugavam on enda rahade liikumise kohta informatsiooni saada e-PRIAs, kus igal kliendil on võimalik vaadata oma finantssuhete seisu PRIAga. Kliendil on võimalik näha talle tehtud ja tehtavaid makseid ning kõiki võlgnevusi. Maksete leheküljel on kliendi maksed viimase aasta jooksul. Samuti on toodud ka need maksed, mis teostatakse lähiajal. Sel puhul on makse kuupäevaks kas eelolev kuupäev või on kuupäeva koht täitmata ning see täidetakse väljamakse täpse aja selgumisel.
2010. a alustatakse 1963-le e-PRIA kaudu ühtse pindalatoetuse taotluse esitanud taotlejatele makseid eelisjärjekorras 1. detsembril. Kohe kui e-PRIA taotlejatele on maksed tehtud minnakse edasi kõigile teistele toetuse saajatele maksete teostamisega.
Olen esitanud kuludeklaratsiooni. Kas kõik dokumendid on korras?
Lisaks on kliendil selle meetme puhul kohustus esitada PRIAle eelnimetatud vormi kohane avaldus ja äriplaan ka elektroonselt Microsoft Exceli tarkvaraga töödeldavas vormingus aadressile andmed@pria.ee . See on vajalik seireandmete kogumiseks. Kui taotleja ei ole elektroonselt nimetatud vorme saatnud, siis käsitletakse seda kui puudustega esitatud taotlust. Puuduste kõrvaldamiseks on aega kuni taotlusvooru viimase päevani (22.12.2010 k.a.). Peale seda on tegemist ebakorrektse taotlusega ning PRIAl on õigus jätta selline taotlus läbi vaatamata. Taotlemiseks vajalikud dokumendid ja abimaterjalid on kättesaadavad meie kodulehel järgmisel lingil
Kliendid on 2010. aastal PRIA teenindusega rahul! PRIA on lõppeval aastal läbi viinud mitmeid uuringuid nii asutuse sees kui klientide hulgas - klientide infovajaduse uuringu, kliendikogemuse uuringu ning testostud, et kaardistada hetkeolukorda PRIA teeninduses.
Kliendikogemuse uuringu peamiseks eesmärgiks oli hinnata PRIAst saadud kliendikogemust, välja selgitada klientide rahulolumäär PRIAga ja tagasiside saamine PRIA tööprotsesside kohta. Klientidega viis uuringufirma läbi intervjuud ning selle põhjal täideti uuringuankeedid. Klientide andmeid nägi vaid uuringufirma, PRIA jaoks jäävad kõik vastajad anonüümseks. Uuring hõlmas PRIA kolme osakonda (arengu- ja otsetoetuste osakond, registrid) ning 3 eri etappi (taotlemine, kontrollitegevused ning otsused ja vaided). Klientide rahulolu oli väga kõrge, seda eriti just kontrollitegevustega seotud töölõigus. Ootuspäraselt hinnati madalamalt otsuste ja vaietega seotud töölõiku. Ka klienditagasisidest joonistub välja sama trend - enim kiidetakse meie teenindajate kompetentsust ja head suhtlemisoskust. Klienditagasiside põhjal on suuremad puudjäägid PRIA e-teenustes. Infovajaduse uuringust selgus, et kõige kasutatavamad ja kõige informatiivsemad infoallikad PRIA ja toetuste kohta on klientide arvates PRIA trükised ja koduleht, kusjuures informatiivsemaks peeti veidi sagedamini kodulehte. Ka edaspidi soovitakse infot saada eeskätt samadest kanalitest. Mõningase vahemaaga järgnevad neile maakondlikud teenindusbürood ja Maaleht. Võrreldes varasemaga on mõnevõrra laienenud huvi trükiste ja infopäevade/koolituste, ahenenud Maalehe vastu. Suur enamus vastajaskonnast leidis, et on saanud infot õigeaegselt ja arusaadaval kujul. PRIA uuematest teenustest on kõige enam kasutatud e-PRIAt ja aja broneerimise võimalust teenindusbüroosse tulekuks. Viimane ongi kõige tuntum internetiteenus. Kõige vähetuntum ja vähem kasutatud internetiteenus on seni RSS uudistevoo tellimine meiliaadressile.
Kokkuvõttes oli kõigi kolme uuringu lõikes rahulolu PRIA klienditeeninduse tasemega kõrge, aga kindlasti on alati võimalus saada veel paremaks.
Vaata enda makseid ja võlgnevusi e-PRIAs! Alates 9. novembrist 2010 ei ole Euroopa liidu makseagentuuridel ja sealhulgas seega ka PRIAl seoses Euroopa Inimõiguste kohtu otsusega enam õigust kodulehel avalikustada eraisikute ja FIEde toetuste andmeid. Kodulehel küll ilmuvad toetusesaajate andmed edasi, kuid seda vaid juriidiliste isikute kohta. Kui olete PRIA kliendina eraisik või FIE, siis selleks, et saada teada, kas te olete saanud PRIAst toetust või millal see välja makstakse, on kõige mugavam ja kiirem lahendus kasutada e-PRIAt.
e-PRIA Portaali jõuab kõige kergemini läbi PRIA kodulehe www.pria.ee. Kodulehe päises näete paremal pool linki Sisene e-PRIA-sse!
Avaneval lehel paikneb vasakul pool kollane abiinfo (1 paneel) ja paremal pool sinine uudiste paneel (3 paneel). Portaali keskel (2 paneel) on toodud võimalikud sisenemise variandid. Portaali esilehel on kuvatud avalik informatsioon, mille puhul ei ole vaja portaali isikut eelnevalt tuvastada.
Esilehe keskmine paneel kirjeldab võimalikke autentimise ehk isikutuvastamise viise.
nimekiri isikutest, keda on sisenejal õigus esindada (Eraisiku puhul on isikul õigus esindada iseennast)
Lepingu sõlmimiseks piisab, kui vajutada nupule 'Esita dokument'.
Maksete andmete vaatamine Endale määratud toetuste ja nende väljamaksmise info vaatamiseks tuleb peamenüüst valida Teenused → Maksed ja võlgnevused → Maksete nimekiri.
Kui valida peamenüüst Teenused → Maksed ja võlgnevused → Võlgnevuste nimekiri, on teil võimalik vaadata tabelit, kus on sarnaselt maksete tabeliga välja toodud teie aktiivsed võlgnevused (näidatud on algne võla summa, juurdearvutatud intressid ja viivised ning võlgnevus kokku). Toodud on ka laekunud summa (laekumine tasaarvelduse teel või kliendi poolt tasumine). Jääk kokku näitab koguvõlgnevuse jääki hetkeseisuga.
Kui vajate abi e-PRIA kasutamisel, siis aitavad teid meeleldi PRIA maakondlikud teenindusbürood ning soovi korral on võimalik e-PRIAt kasutada ka maakondlikes teenindusbüroodes asuvate kliendiarvutite kaudu.
Edukat e-PRIA kasutamist!
Hea lugeja! Kui te veel ei ole infokirja tellijate nimekirjas, siis liituge infokirja listiga ja saage teavitus uue infokirja valmimisest enda postkasti! Infokirjaga listiga saab liituda PRIA kodulehe paremas servas asuva liitumiskastikese kaudu! |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
.JPG)
